Jeśli otrzymałeś przesyłkę i brakuje jakiegoś elementu, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do sekcji Twoje zamówienia , aby sprawdzić, czy brakujący przedmiot znajduje się w innej przesyłce.
2. Obok zdjęcia przedmiotu wybierz opcję Śledź paczkę , aby znaleźć datę doręczenia tej przesyłki.
3. Jeśli nadal nie możesz znaleźć swojego przedmiotu, skontaktuj się z nami .

Notatka:

• Jeśli w produkcie brakuje części, skontaktuj się z producentem produktu w celu uzyskania pomocy. Informacje kontaktowe producenta można zwykle znaleźć na opakowaniu produktu lub w dokumentacji dołączonej do produktu. Jeśli nie możesz znaleźć informacji kontaktowych lub jeśli nie mogą pomóc, przejdź do sekcji Twoje zamówienia i wybierz opcję Zwróć lub zamień elementy obok elementu z brakującą częścią.
• Jeśli informacje o śledzeniu wskazują, że przesyłka została dostarczona, ale nie możesz jej znaleźć, przejdź do Znajdź brakującą paczkę, która jest wyświetlana jako dostarczona , aby uzyskać więcej informacji.