1. Na wysokim poziomie, co się zmieniło?
Standaryzowane dane wejściowe „Rozmiar” firmy Medshop w celu ułatwienia bardziej spójnej obsługi klienta w zakresie informacji o ilości. Wpisy sprzedającego zawierające „Rozmiar” nie będą widoczne i zamiast tego będą pochodzić z innych atrybutów katalogu, takich jak unit_count, number_of_items, net_content_weight, net_content_volume i net_content_count.
2. Dlaczego ważne jest, aby postępować zgodnie z określonymi wytycznymi, aby wyświetlić informacje o ilości?
Klienci mają prawo do informacji o ilości produktu, którą otrzymają po dokonaniu zakupu. Jest to obecnie wyświetlane za pomocą atrybutu „Rozmiar”. Nieczytelne informacje ilościowe wprowadzają klientów w błąd, dlatego chcemy wyświetlać szczegóły ilościowe w standardowych formatach. Ponadto produkty z prawidłową informacją o ilości wykazały wzrost sprzedaży towarów brutto w porównaniu z produktami z wadami „Rozmiar”. Medshop jest zaangażowany w pomaganie sprzedawcom w spełnieniu tego kryterium jakości danych poprzez tworzenie mechanizmów, które dostarczałyby informacji w spójnych formatach.
3. Jakie korzyści przyniesie to mojej firmie?
Ujednolicone informacje o ilości pomagają klientom w lepszym odkrywaniu i dokonywaniu zakupów. Odkryliśmy, że numery SKU z prawidłowymi wartościami „Rozmiar” wyświetlającymi informacje o ilości miały większą liczbę zakupów od klientów, co prowadziło do wzrostu GMS .
4. Jakie są korzyści dla klientów ze znormalizowanych informacji o ilości?
W wartości „Rozmiar” pojawi się tylko „Rozmiar”, który klient zna na podstawie lokalizacji geograficznej (na przykład klienci w USA będą wyświetlać informacje o wadze w „Oz”, podczas gdy klienci w Wielkiej Brytanii będą wyświetlać informacje o wadze w „ Gramy'). Podczas przeglądania sklepu Medshop klienci znajdą informacje o ilości w atrybucie „Rozmiar”.
5. Czym są reguły normalizacji i dlaczego istnieją?
Reguły normalizacji automatycznie przeformatowują wartości „Rozmiar”, gdy jest to możliwe. Aby ułatwić sprzedawcom, stosujemy reguły normalizacji do informacji o ilości w atrybucie „Rozmiar”, które nie są zgodne z naszym standardem formatu, aby ujednoznacznić szczegóły klienta końcowego i wyeliminować duplikaty. Na przykład, jeśli wcześniej przesłałeś wartość 32 sztuk lub 32 jednostki (1 opakowanie) do sklepu Medshop w USA, została ona automatycznie przekonwertowana na „32 liczby (paczka 1)”.
6. Jak zmieni się sposób tworzenia aukcji?
Nie ma żadnych zmian w sposobie tworzenia aukcji. Pamiętaj jednak o dodaniu prawidłowych informacji o atrybutach poniżej, na podstawie których wartość „Rozmiar” zostanie uzyskana dla odpowiednich PT:
- UNIT_COUNT
- NUMBER_OF_ITEMS
- NET_CONTENT (Weight, Volume, Count, Area)
- INCONTINENCE_PROTECTOR_SIZE
- TOTAL_SERVINGS_PER_CONTAINER
7. Kiedy zacznie obowiązywać widoczność znormalizowanej wartości „Rozmiar”?
Zaktualizowane wartości rozmiaru będą widoczne od 1 stycznia 2023 r. w następujących typach produktów udostępnionych w FAQ 15 (lista PT). Aby wartość „Rozmiar” była widoczna, wszystkie nowe wykazy SKU i aktualizacje istniejących numerów SKU muszą mieć wymagane atrybuty (zgodnie z udostępnionymi w FAQ 6).
8. Co stanie się z wartościami, które wprowadziłem w polu „Rozmiar” i motywami wariacji dla istniejących numerów SKU?
Atrybut „Rozmiar” pozostanie w katalogu Medshop, ale wprowadzone szczegóły nie będą widoczne na stronach szczegółów produktu. Medshop automatycznie połączy wartości z nowych atrybutów, aby wypełnić atrybut „Rozmiar”. Po wymuszeniu nie ma zmian w wartościach motywów wariacyjnych. Nie ma potrzeby ponownego przesyłania wartości „Rozmiar”, jeśli wartości istniejących SKU w „Rozmiar” są prawidłowe.
9. Co jeśli korzystam z integratora plików danych?
Te same standardy będą miały zastosowanie do metody pobierania danych [feed ingestion method]. W związku z tym, jeśli korzystasz z integratora plików danych, integrator będzie musiał dostosować się do standardów listowania atrybutów. Medshop publikuje nowe standardy na około 60 dni przed wejściem w życie nowych atrybutów, aby dać wystarczająco dużo czasu na przyjęcie nowych standardów.
10. Co zrobić, jeśli mój produkt „Rozmiar” nie jest opcją lub podlega dodatkowemu atrybutowi?
Najpierw sprawdź, czy wybrałeś dokładne wartości dla atrybutów Liczba jednostek[unit count], Liczba elementów[number of items] i Zawartość_netto[net_content], ponieważ będą one określać wartości dostępne w kolejnych atrybutach. Jeśli uważasz, że masz ważny przypadek użycia, w którym Twój „Rozmiar” nie jest dostępną opcją, możesz przesłać prośbę do działu wsparcia partnerów sprzedaży Medshop. Medshop rozpatrzy Twoją prośbę.
