Pomoc & Obsługa klienta

Zarządzaj katalogiem zapasów

Szybkie rozwiązania

Ukryte aukcje

Z naszych doświadczeń i analiz wynika, że ​​zakupy są wygodniejsze, gdy oferty zawierają pełne informacje o produkcie, zawierające zdjęcia, kategorię (typ artykułu - item-type), tytuły (nazwy nadrzędne - parent titles) i cenę za jednostkę (PPU - price per unit), a także mniej niż 80 znaków dla odzieży, butów i bagażu kategorii i 130 znaków dla wszystkich pozostałych kategorii. Ułatwia to klientom znajdowanie, ocenianie i kupowanie produktów. W rezultacie będziemy ukrywać (lub pomijać) przed wyszukiwaniem i przeglądać listy niemedialne, które nie spełniają określonych standardów. Oznacza to, że klient nie będzie mógł znaleźć wpisu w wyszukiwarce, jeśli zostanie on pominięty.

Ukryte wpisy podrzędne
Ukryjemy również następujące niekompletne wpisy, dla przykładu w tym:

  1. Listy dzieci w kategorii Buty bez:
    Wartość działu _
    Wartość rozmiaru _
    Wartość koloru _
  2. Listy dzieci w kategorii Biżuteria z:
    Brakująca lub nieprawidłowa wartość działu , z wyjątkiem akcesoriów jubilerskich
    Niepełne lub nieprawidłowe specyfikacje rodzaju materiału , rodzaju metalu , rodzaju klejnotu i rodzaju perły , z wyjątkiem akcesoriów jubilerskich 
    UPC (jeśli marka znajduje się na liście głównych marek biżuterii )
  3. Listy dzieci w Zegarki i bagaż bez:
    Wartość działu _
  4. Listy dzieci w kategorii Materiały eksploatacyjne (artykuły spożywcze, uroda, zwierzęta domowe oraz zdrowie i higiena osobista) bez:
    • Liczba jednostek i wartość

Uwaga: Obraz jest wymagany dla wszystkich kategorii z wyjątkiem Services.

Stłumione obrazy
Te wymagania dotyczą również wpisów z odmianami. Jeśli na przykład aukcja ma różne rozmiary, jej nadrzędne i podrzędne jednostki SKU dla każdego rozmiaru muszą spełniać powyższe wymagania.


Napraw ukryte aukcje
Aby zidentyfikować i naprawić pominięte aukcje, wykonaj następujące kroki:

  1. Na swoim koncie sprzedawcy kliknij kartę Zapasy i wybierz opcję Zarządzaj wszystkimi zapasami .
  2. Wybierz Wygaszony z menu poziomego.
    Uwaga: „Pominięte” jest widoczne tylko wtedy, gdy wpisy zostały pominięte w celu ulepszenia. Jeśli nie masz żadnych pominiętych aukcji, ta opcja nie będzie widoczna.
  3. Wyświetl wszystkie pominięte aukcje na stronie Napraw swoje produkty lub kliknij opcję Atrybut , aby filtrować według określonego rodzaju problemu.
  4. Istnieją 2 sposoby naprawienia pominiętej aukcji:
    • Opcja A : Napraw pominięte aukcje w kolumnie Problemy do rozwiązania , wprowadzając brakujące wartości w edytowalnych komórkach lub wybierając brakujące wartości z listy rozwijanej i klikając Zapisz .
    • Opcja B : Napraw pominięte aukcje, których nie można naprawić w edytowalnej siatce (opcja A), klikając Edytuj i przechodząc do strony Edytuj informacje o produkcie . W Edytuj informacje o produkcie brakujące szczegóły produktu zostaną podświetlone i zobaczysz komunikaty informacyjne, które szczegółowo opisują problem. W przypadku problemów niezwiązanych z obrazem wpisz brakującą wartość i kliknij Zapisz i zakończ . W przypadku problemów z obrazem postępuj zgodnie z wytycznymi na stronie Wymagania dotyczące obrazu produktu , a następnie prześlij prawidłowe obrazy produktu.

Jak pobrać raport o pominiętych aukcjach?

  1. Na swoim koncie sprzedawcy kliknij kartę Zapasy i wybierz opcję Zarządzaj wszystkimi zapasami .
  2. Wybierz Wyszukiwanie wpisów pominiętych i nieaktywnych .
    Uwaga: Wyszukiwanie ofert pominiętych i nieaktywnych jest dostępne tylko wtedy, gdy oferty pominięte i nieaktywne zostały ulepszone. Jeśli nie masz żadnych ogłoszeń pominiętych ani nieaktywnych, ta opcja nie będzie widoczna.
  3. Na stronie Napraw swoje produkty wybierz Wyszukiwanie pominięte .
  4. Wybierz opcję Pobierz raport o pominiętych aukcjach, aby rozpocząć pobieranie raportu.

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.