Zduplikowane numery SKU i podzielone odmiany utrudniają klientom wyszukiwanie produktów i podejmowanie decyzji o zakupie. Tworzenie zduplikowanych numerów SKU lub oddzielanie numerów SKU tego samego modelu w wielu rodzinach jest naruszeniem zasad wystawiania ofert Medshop.

Potencjalne duplikaty
Jeśli masz w swoim ekwipunku SKU, które pasują do innych SKUów na Medshop, możesz je sprawdzić na stronie Potencjalne duplikaty i uniknąć pominięcia, akceptując lub odrzucając je jako duplikat. Dowiedz się więcej o aukcjach zablokowanych .

Aby uniknąć pomijania numerów SKU zidentyfikowanych jako potencjalne duplikaty, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do opcji Zapasy > Zarządzaj zapasami w Seller Central.
2. Kliknij opcję Potencjalne duplikaty u góry strony.
3. Kliknij przycisk Przejrzyj duplikaty dla SKU.
4. Przeczytaj instrukcje na górze strony i przejrzyj swój SKU z jego potencjalnym duplikatem.
5. Wybierz odpowiedni przycisk na dole strony, aby potwierdzić, czy Twój SKU jest duplikatem, czy nie.
6. Powtórz procedurę dla pozostałych numerów SKU.

Gdy Medshop zidentyfikuje potencjalny duplikat SKU, dodamy ten SKU do strony Potencjalne duplikaty w Zarządzaj zapasami. Od daty pojawienia się SKU na stronie Potencjalne duplikaty masz 30 dni na sprawdzenie i udzielenie odpowiedzi, wykonując powyższe czynności. Jeśli nie podasz odpowiedzi na SKU na stronie Potencjalne duplikaty w ciągu 30-dniowego okresu prolongaty, SKU zostanie usunięty z wyszukiwania jako duplikat. Po pominięciu SKU nie pojawi się on na stronie Potencjalne duplikaty. Możesz wyświetlić wszystkie pominięte SKU na stronie Pominięte .

Aby przywrócić numer SKU, który został usunięty jako duplikat, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do opcji Zapasy > Zarządzaj zapasami w Seller Central.
2. Kliknij Pominięte u góry strony.
3. Wybierz dowolny SKU, który mówi „kliknij Przejrzyj duplikaty, aby uniknąć pominięcia” w kolumnie Problemy do naprawienia , aby zobaczyć SKU z potencjalnymi duplikatami. Możesz także kliknąć opcję Duplikuj w filtrach , aby zlokalizować kody SKU pominięte jako duplikaty.
4. Kliknij ikonę listy rozwijanej obok opcji Edytuj , a następnie kliknij opcję Przejrzyj duplikaty .
5. Przeczytaj instrukcje na górze strony i przejrzyj swój SKU z jego potencjalnym duplikatem.
6. Wybierz odpowiedni przycisk na dole strony, aby potwierdzić, czy Twój SKU jest duplikatem, czy nie.
7. Powtórz procedurę dla pozostałych numerów SKU.

Aby zgłosić inne SKU, które są potencjalnymi duplikatami, zobacz Scal zduplikowane strony produktów .

Podzielone wariacje
Medshop obsługuje tylko jedną stronę szczegółów produktu dla danego unikalnego produktu, aby zapewnić pozytywne wrażenia z zakupów. W niektórych przypadkach Medshop lub dowolny inny sprzedawca może nieprawidłowo utworzyć dwa zestawy odmian dla tego samego modelu produktu, co zostanie uznane za odmianę podzieloną.

Aby poprawić sytuację, możesz poprosić o połączenie obu zestawów odmian pod jednym rodzicem. Ten proces nie jest tym samym, co Scal zduplikowane strony produktów . Scalanie implikuje fakt, że istnieją dwie szczegółowe strony tego samego produktu. Łączenie odmian ma miejsce, gdy na przykład różne rozmiary i kolory tego samego modelu produktu są rozdzielone w dwóch (lub więcej) nadrzędnych SKU, co powoduje, że wiele stron szczegółowych można zgrupować.

Na przykład w przypadku modelu pokazowego Produktu "AX" istnieją dwa zestawy rodzin podzielone na dwie strony ze szczegółami:

1. Jeden zawiera Size i Color ( w formie wyboru listy )[ wiele rozmiarów dostępnych dla koloru nr1 . Ale zawiera również wiele innych kolorów ( 20 kolorów) ],
2. Jest też inna rodzina, która obejmuje Size i Color ( w formie wyboru zdjęcia ) wiele rozmiarów w 4 kolorach: 4 ikon "opcji" zdęcia o różnych kolorach

Uwaga: ten sam kolor może znajdować się w obu wariantach, jednak rozmiary nie będą takie same. Jak widać 2 przykładach, na przykład kolor czarny pojawia się w obu zestawach wariantów, jednak jeden obejmuje rozmiary od 7 do 9, a drugi rozmiary od 10 do 15.
Te dwa zestawy wariantów powinny być razem, aby cała paleta kolorów była dostępna dla klienta na jednej stronie szczegółów. Dlatego należy wykonać kombinację wariantów.

Jeśli zauważysz, że Twoje odmiany są podzielone na różne zestawy rodzin, skontaktuj się z pomocą techniczną partnera sprzedaży i zgłoś sytuację.

Potencjalne duplikaty i rozdzielone odmiany
Podziel różne produkty na różne strony
Scal zduplikowane strony produktów