Pomoc & Obsługa klienta

Szybkie rozwiązania

Korygowanie nieudanej autoryzacji konta czekowego/Popraw nieudaną autoryzację konta czekowego

Jeśli nie możemy autoryzować płatności na Twoim koncie bankowym przed przygotowaniem zamówienia do dostawy, wyślemy Ci wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi rozwiązania problemu. Popraw nieudaną autoryzację konta czekowego

Jeśli nie otrzymałeś e-maila lub już go nie masz, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do swojego konta i sprawdź, czy wprowadzone informacje dotyczące płatności są poprawne. Upewnij się, że na adresie rozliczeniowym znajduje się poprawny numer telefonu. Widoczne są tylko dwie ostatnie cyfry numeru konta.
  2. Jeśli wprowadzone informacje są poprawne, a na adresie rozliczeniowym znajduje się prawidłowy numer telefonu, decyzja o odrzuceniu transakcji została podjęta na podstawie informacji dostarczonych przez usługi TeleCheck. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj jedną z następujących czynności:
    Zadzwoń do TeleCheck pod bezpłatny numer 1-800-964-9490, aby uzyskać więcej informacji.
    Wybierz inną formę płatności dla tego zamówienia. Aby uzyskać więcej informacji na temat wyboru innej metody płatności, przejdź do części Zmiana informacji o zamówieniu .

Uwaga:W zależności od kraju może znajdować się inny serwis sprawdzający.

Jeśli na koncie nie ma wystarczających środków, numer konta został wprowadzony niepoprawnie lub transakcja nie powiedzie się z innego powodu, transakcja zostanie wysłana do:

dla kraju USA: TRS Recovery Services w celu pobrania. TRS może zadzwonić do Ciebie w sprawie transakcji. Możesz skontaktować się z TRS Recovery Services pod bezpłatnym numerem 1-800-964-9490, od poniedziałku do czwartku od 5:00 do 17:00 czasu pacyficznego oraz w piątek od 5:00 do 14:00 czasu pacyficznego. TRS Recovery Services oceni opłatę za zwrócony czek autoryzowany przez stan w przypadku każdej transakcji zhańbionej przez Twój bank. Opłata za zwrócony czek różni się w zależności od stanu.

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.