Pomoc & Obsługa klienta

Wymień przedmiot

Możesz wymieniać przedmioty, które kwalifikują się do wymiany poprzez Twoje zamówienia

Jeśli przedmiot nie ma opcji wymiany lub otrzymałeś przedmiot jako prezent, musisz zwrócić
oryginalny przedmiot i złożyć nowe zamówienie.

Aby wymienić przedmiot:

1. Przejdź do sekcji Twoje zamówienia i wybierz opcję Zwróć lub wymień produkty obok pozycji,
którą chcesz wymienić.
Wskazówka: jeśli nie widzisz zamówienia, którego szukasz, wybierz datę złożenia zamówienia
z menu rozwijanego w górnej części strony.

2. Wybierz przedmiot, który chcesz wymienić, i wybierz przyczynę z menu Przyczyna zwrotu .
Zamówienie wymiany zostanie utworzone z taką samą prędkością wysyłki, jaka została użyta
w przypadku oryginalnego przedmiotu. Skorzystaj z dostarczonej etykiety zwrotnej, aby odesłać
oryginalny przedmiot. Zwróć oryginalny przedmiot w ciągu 30 dni, aby uniknąć obciążenia
kosztami zarówno oryginalnego, jak i wymienionego przedmiotu.

Ta zasada dotyczy tylko wymiany kolorów i rozmiarów. Medshop nie zgadza się ceną.

Jeśli wymieniany przedmiot kosztuje mniej niż pierwotny zakup, zwrócimy Ci różnicę. Jeśli
nowy przedmiot będzie kosztował więcej, obciążymy Cię różnicą w cenie.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat typów przedmiotów, które można wymieniać,
zobacz Wymiana i wymiana .

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.