Anuluj przedmioty i zamówienia
Możesz anulować fizyczne przedmioty lub zamówienia, które nie weszły jeszcze w proces wysyłki. Ta strona nie zawiera informacji o anulowaniu Produktow z Programu .ONE i innych subskrypcji cyfrowych.
- Przejdź do Twoich zamówień i wybierz zamówienie, które chcesz anulować.
- Wybierz Anuluj przedmioty
Uwaga: w przypadku zamówień sprzedających zobaczysz opcję Prośba o anulowanie . Jeśli nie widzisz już opcji Prośba o anulowanie , skontaktuj się ze sprzedającym, aby uzyskać instrukcje. Przejdź do kontaktu ze sprzedawcami zewnętrznymi . - Zaznacz pole wyboru pozycji, którą chcesz usunąć z zamówienia. Aby anulować całe zamówienie, wybierz wszystkie pozycje.
- Po zakończeniu wybierz opcję Anuluj wybrane elementy w tej kolejności .
Potwierdź, że Twoje zamówienie zostało anulowane
Po przesłaniu anulowania otrzymasz na ekranie wiadomość z potwierdzeniem. Otrzymasz również wiadomość w Centrum wiadomości na Twoim koncie .
Potwierdzasz również, że zamówienie zostało anulowane, odwiedzając sekcję Anulowane zamówienia w sekcji Twoje zamówienia .
Anuluj elementy nie są dostępne
Jeśli nie widzisz opcji Anuluj przedmioty poza zamówieniem, które chcesz anulować, być może Medshop już je wysłał. Przejdź do sekcji Twoje zamówienia i wybierz opcję Śledź przesyłkę , a następnie Anuluj dostawę .
Jeśli ta opcja nie jest dostępna, odrzuć przesyłkę lub zwróć ją za pomocą naszego internetowego centrum zwrotów .
Anuluj przecenione produkty w pakiecie
Pakiety po obniżonej cenie umożliwiają klientom zakup wielu przedmiotów lub grup przedmiotów po obniżonej cenie. Nie można indywidualnie anulować przedmiotów zakupionych w ramach pakietu ze zniżką. Jeśli anulujesz dowolny przedmiot, który jest częścią pakietu, wszystkie pozostałe elementy pakietu, które nie zostały wysłane, zostaną anulowane.
Powiązane tematy
- Anuluj członkostwo Programu .ONE
- Anuluj inne subskrypcje cyfrowe
- Śledzić paczkę
- Późne dostawy
- Sprawdź status swojego zwrotu
