Pomoc & Obsługa klienta

Zmień informacje o zamówieniu

Możesz zaktualizować adres wysyłki, metodę płatności i inne informacje, odwiedzając Twoje zamówienia na swoim koncie . Zmiany są możliwe dla zamówień, które nie weszły w proces wysyłki.

Aby zmienić informacje o zamówieniu:

  1. Przejdź do swoich zamówień
  2. Wybierz Szczegóły zamówienia dla zamówienia, które chcesz zmienić.
    Zmień zamówienia wysyłane przez Medshop, wybierając opcję Zmień obok szczegółów, które chcesz zaktualizować (adres wysyłki, metoda płatności, opcje prezentów itp.).
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zmienić informacje.

Zmień zamówienie od sprzedawcy zewnętrznego

Aby zaktualizować adres wysyłki przedmiotu zamówionego u zewnętrznego sprzedawcy, skontaktuj się ze sprzedawcą zewnętrznym . Musisz ponownie poprosić o anulowanie i zamówienie. Aby uzyskać informacje na temat anulowania pozycji lub zamówień, Anuluj pozycje lub zamówienia .

Zmień dostawę Medshop Fresh

Aby dodać elementy do nadchodzącej dostawy Medshop Fresh, odwiedź Dodaj do nadchodzącej dostawy Medshop Fresh .

Jeśli nie możesz zmienić informacji o zamówieniu

Nie możesz zmienić zamówień, które weszły w proces wysyłki. Jeśli nie możesz już aktualizować adresu dla zamówień wysyłanych przez Medshop, odwiedź Przesyłki niedostarczalne .


Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.