Pomoc & Obsługa klienta

Jak obliczane są daty wysyłki i dostawy?

Szacunkowy koszt dostawy obliczamy, dodając czas tranzytu do szacowanej daty wysyłki.

Czas przewozu zależy od wybranej przez Ciebie szybkości wysyłki. Czas tranzytu obliczamy na podstawie dni roboczych. Sobota i niedziela zwykle nie są wliczane do czasu przewozu. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy podczas realizacji zakupu dostępna jest opcja dostawy weekendowej. Przy obliczaniu czasu tranzytu uwzględniamy również święta.

W przypadku niektórych terminów dostawy możemy podać licznik czasu „zamówienie w ciągu”. Pokazuje okno czasu, w którym musisz złożyć zamówienie, aby otrzymać przesyłkę we wskazanym terminie. Data może ulec zmianie przed złożeniem zamówienia. Twój e-mail z potwierdzeniem zamówienia będzie zawierał potwierdzoną datę dostawy.

Po wysłaniu zamówienia możesz je śledzić w sekcji Twoje zamówienia .


BEZPŁATNA dwudniowa wysyłka przez Medshop .One
Jeśli zamówiony przez Ciebie produkt jest niedostępny lub niedostępny do natychmiastowej wysyłki, możesz nie otrzymać go w ciągu dwóch dni roboczych. Wybranie opcji Wysyłka w ciągu jednego lub dwóch dni skróci czas transportu do jednego lub dwóch dni roboczych po wysłaniu zamówienia, ale nie wpłynie na czas potrzebny na otrzymanie przedmiotu lub przygotowanie go do wysyłki. Czas metody wysyłki rozpoczyna się w momencie wysyłki przedmiotu. Na przykład dostarczenie przesyłki w ciągu dwóch dni może zająć do dwóch dni roboczych.

Darmowa dostawa
Twoje zamówienie dotrze w ciągu pięciu do ośmiu dni. Przetwarzamy i wysyłamy Twoje zamówienie w najbardziej opłacalny sposób, dzięki czemu możemy zaoferować bezpłatną wysyłkę. Jeśli zauważysz, że Twoje produkty nie zostały jeszcze wysłane, nie martw się. Wysłanie zamówienia może potrwać trochę dłużej, niż się spodziewasz, ale wyślemy na czas przed przewidywaną datą dostawy.

Zamówienia złożone u sprzedawców Medshop Marketplace
Terminy dostawy mogą się różnić w przypadku zamówień złożonych u sprzedawców z Marketplace. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą. Jeśli Twoje zamówienie kwalifikuje się do Medshop .One, dział obsługi klienta Medshop odpowiada na wszelkie pytania dotyczące wysyłki i dostawy po złożeniu zamówienia. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do Kosztów wysyłki sprzedawcy .

Przesyłki międzynarodowe
Zamówienia wysyłane za granicę mogą być opóźnione z powodu kontroli celnych.

Uwaga: nieoczekiwane opóźnienia w świadczeniu usług (np. warunki pogodowe, klęski żywiołowe lub nieprzewidziane zdarzenia) dodają co najmniej dwa do trzech dni roboczych do szacowanej daty dostawy. Wybranie większej ilości przedmiotu może spowodować, że nie będzie on kwalifikował się do natychmiastowej wysyłki, gdy przedmiot jest niedostępny lokalnie lub w tym samym miejscu. W takim przypadku opcja Dostawa w jeden dzień może się nie pojawić.

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.