Pomoc & Obsługa klienta

Śledź wypożyczenie podręcznika

Możesz śledzić dostawę na stronie Twoje zamówienia , a przesyłkę zwrotną na stronie Zarządzaj wypożyczeniami .

Aby śledzić dostawę do wypożyczenia:

  1. Przejdź do Twoich zamówień .
  2. Wybierz opcję Monitoruj pakiet obok wypożyczenia, które chcesz wyświetlić.

Aby śledzić wypożyczoną przesyłkę zwrotną:

  1. Przejdź do Zarządzaj wypożyczeniami .
  2. Wybierz Śledź zwrot obok wypożyczenia, które chcesz wyświetlić.

Uwaga: jeśli nie widzisz linku Śledź przesyłkę, oznacza to, że etykieta wysyłki zwrotnej nie została jeszcze wygenerowana dla tego zamówienia. Informacje o śledzeniu mogą być puste do 24 godzin po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi.
Podczas śledzenia zwrotu będziesz wiedzieć, że przesyłka jest w drodze powrotnej do nas, gdy identyfikator śledzenia pokaże aktywność śledzenia. Twój status zostanie wyświetlony jako Zwrócony po zaakceptowaniu zwrotu wypożyczenia.

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.