Pomoc & Obsługa klienta

Zgłoś coś podejrzanego

Jeśli otrzymasz korespondencję (oszustwa, scam, phishing i spoofing ), która Twoim zdaniem może nie pochodzić od Medshop, zgłoś ją natychmiast. Poważnie traktujemy takie działania.

Zgłoś podejrzaną rozmowę telefoniczną, e-mail lub SMS/wiadomość tekstową

Aby zgłosić podejrzaną komunikację (e-maile, rozmowy telefoniczne, wiadomości tekstowe ) wybierz odpowiedni link/Temat poniżej na swoim koncie Medshop w wiadomości do Administratora w zależności od tego, jak zareagowałeś na podejrzaną komunikację:

> Nie udostępniłem żadnych informacji
> Udostępniłem informacje o koncie Medshop
> Udostępniłem informacje bankowe
> Udzieliłem zdalnego dostępu do mojego komputera/urządzeń
> Udostępniłem inne informacje


Zgłoś otrzymane niezamówione paczki

Otrzymano niezamówioną paczkę
Zgłoś oszustwo/nadużycie karty podarunkowej

Typowe oszustwa związane z kartami podarunkowymi
Możesz również zgłaszać wszelkie podejrzane połączenia telefoniczne lub wiadomości tekstowe do Federalnej Komisji Handlu (FTC) lub Podobnego urzędu w twoim kraju. Każde zgłoszenie powinno być również zgłoszone do służb - urzędu policji.


Aby zgłosić rozmowę telefoniczną lub wiadomość tekstową, odwiedź stronę i postępuj zgodnie z instrukcjami asystenta na ekranie.:

Dla USA: ftc.gov/complaint 

Dla Europy:

Jeśli obawiasz się o bezpieczeństwo swojego konta, przejdź do strony Chroń swój system , aby uzyskać wskazówki i zalecenia.

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.