Pomoc & Obsługa klienta

Anuluj subskrypcję z subskrypcją Medshop

Możesz anulować swoją subskrypcję z subskrypcjami Medshop w dowolnym momencie w sekcji Twoje członkostwo i subskrypcje na Twoim koncie .

Aby anulować subskrypcję kupioną za pomocą Subskrybuj z Medshop :

  1. Przejdź do sekcji Twoje członkostwa i subskrypcje .
  2. Wybierz Zarządzaj subskrypcją obok subskrypcji, którą chcesz anulować.
  3. Wybierz łącze w sekcji Zaawansowane sterowanie . Otworzy się główna strona subskrypcji. Tutaj możesz zakończyć swoją subskrypcję.
    Następujące zasady dotyczą zwrotów za subskrypcje cyfrowe:
  • Po anulowaniu data odnowienia w szczegółach subskrypcji staje się datą końcową. Nie obciążymy Cię ponownie opłatą za subskrypcję i możesz korzystać z niej do tej daty.
  • Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, bez opłat za wcześniejsze wypowiedzenie.
  • W przypadku subskrypcji z okresem odnowienia dłuższym niż jeden miesiąc nowi subskrybenci mają prawo do pełnego zwrotu kosztów, jeśli zrezygnują z subskrypcji w ciągu siedmiu dni od zakupu. Możemy obciążyć Twoje konto za usługę lub produkt wykorzystany w tym okresie lub potrącić kwotę z Twojego zwrotu. Dostęp do subskrypcji kończy się, gdy tylko dokonamy zwrotu pieniędzy.
  • Poza oknem zwrotu kosztów lub w przypadku subskrypcji z okresem rozliczeniowym nie dłuższym niż miesiąc , anulowanie wyłącza automatyczne odnawianie subskrypcji, dzięki czemu nie zostaniesz ponownie naliczony.
  • W przypadku subskrypcji z okresem rozliczeniowym wynoszącym co najmniej sześć miesięcy lub gdy jest to wymagane przez prawo, powiadomimy Cię, gdy subskrypcja ma się odnowić. Następnie możesz zmienić informacje rozliczeniowe lub anulować subskrypcję, zanim ponownie naliczysz opłatę.

Uwaga: aby dowiedzieć się więcej o automatycznym odnawianiu, przejdź do sekcji Automatyczne odnawianie subskrypcji cyfrowych Medshop .

Poniższe informacje dotyczą anulowania subskrypcji fizycznych:

Po anulowaniu nie zostaną wysłane żadne dalsze zamówienia. Anulowanie subskrypcji nie anuluje żadnego oczekującego niewysłanego zamówienia. Nie zostaniesz obciążony, dopóki zamówienie nie zostanie wysłane. Możesz zażądać anulowania oczekujących niewysłanych zamówień w sekcji Twoje zamówienia .

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.